Política de privacidad

Responsable del servicio

Dieora es el servicio responsable de esta plataforma en fase beta. Si tienes una consulta legal o de privacidad, o quieres ejercer tus derechos, puedes escribir a legal@dieora.com.

Qué datos tratamos

Estos son los datos que podemos tratar cuando usas Dieora:

• email y datos básicos de acceso
• alias y datos del perfil público
• datos de colección y publicaciones visibles
• wishlist y preferencias dentro del servicio
• mensajes, inquiries y actividad de chat entre usuarios
• datos técnicos básicos como registros de actividad, fechas de acceso e IP cuando aplique por motivos de seguridad

Para qué usamos los datos

• permitir el acceso y la autenticación en la plataforma
• hacer funcionar colección, wishlist, matches, inquiries y chat
• mantener la seguridad del servicio, prevenir abuso y dar soporte
• gestionar incidencias técnicas, legales o de cuenta durante la beta

Base jurídica

Tratamos tus datos principalmente para prestar el servicio que solicitas al crear y usar tu cuenta. Cuando corresponda, también podremos basarnos en tu consentimiento o en el interés legítimo relacionado con la seguridad y el soporte.

Conservación

Conservamos la información mientras tu cuenta siga activa o durante el tiempo necesario para el funcionamiento del servicio, la seguridad, la resolución de incidencias y el cumplimiento de obligaciones aplicables.

Derechos del usuario

Puedes solicitar acceso, rectificación o supresión de tus datos. También puedes pedir la baja de tu cuenta desde la sección de cuenta o escribiendo a legal@dieora.com.

Servicio en beta

Dieora está en beta. Algunas funciones, textos o procesos pueden cambiar para mejorar el servicio y reforzar la seguridad.

Pagos y envíos

Dieora no procesa pagos ni gestiona envíos dentro de la plataforma. Los acuerdos entre usuarios se realizan fuera de la plataforma y bajo su propia responsabilidad.